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思想政治工作,基层管理不应弱化的“传家宝”
文/南风    图/  责任编辑/ 程友华    2019年09月06日   [ ]

  

思想政治工作是我们党密切联系群众的“生命线”,是我们党领导全国各族人民,凝聚群众智慧,战胜困难,实现从“站起来”“富起来”到的“强起来”至胜“法宝”,任何时候都不能淡忘,更不可丢掉。因为这是无数仁人志士在革命战争年代,用血与泪留下的“传家宝”,是我们党的政治优势和优良传统。

在基层管理中,思想政治工作也是基层管理的重要组成部分,是班组做好各项工作的前提和基础。但是伴随社会经济高速发展,企业改革全面深入,多元化的经济格局,在企业班组中诱发了多样性的思维观念,思想政治工作在基层管理、特别是班组管理中呈现“工作在淡化、队伍在弱化、方法在退化”的现象。一些企业从事思想政治工作的人越来越少,有些班组将思想政治工作行政化的倾向越来越突出,有的班组长基本不知怎么开展思想政治工作。

思想政治工作在班组走失的主要表现及诱因

一是思想政治工作的价值被忽视。调查发现,由于思想政治工作的作用和价值客观存在的潜在性,社会发展又多以非常直观的“经济指标”作为衡量标准的现实性,导致“唯指标论”“唯任务论”的现象越来越突出,致使人们对思想政治工作的地位和作用缺乏客观评价。“社会就是这么现实,没有经济发展就没有收入来源,没有收入来源你拿什么给职工发工资。”这种“唯指标论”的观点,在有些企业管理层中还相当普遍。这种说法看似突出了“经济中心”,实则是对以经济建设为中心的片面理解,更是对“五位一体”战略布局的错误认识。传递这样的信息无疑是强调完成任务指标。这样的结果必然影响人们对思想政治工作的科学评判、影响班组长们开展思想政治工作的激情斗志和对思想政治工作方法的研究。

二是思想政治工作者的地位被弱化。尽管中央在加强党的建设中对党建、纪检等人员的配备有要求,但在落实和统一上报中,基本上都是以“专兼职”为口径。这个“兼”字不仅掩盖了量的概念,而且把专业性也“兼”不在了。这也是现实中从事思想政治工作的人越来越少、越来越不“专”的根源。笔者有此一说,并非主张“人多就是好事”,关键要根据企业实际情况,做到合理配备,精干高效。短期内达不到精干高效要求的,就不能简单地以“量少”为优,要以统一思想,提高认识,转变作风,解决问题,推动工作为根本目的。比如,以前我们常说的“班组建设几大员”,其中就有政工员。可现在还有几个班组有,几乎都是班组长“包打包唱”。

三是思想政治工作的方法在丢失。调查中,我们发现有的班组在开展思想政治工作时,或许是碍于情面的缘故总是针对现象谈现象,缺乏面对面的思想沟通和交流,致使心有不解的职工听后仍是一脸茫然。“心事要用心药医”“一把钥匙开一把锁”等基本原则和方法基本被丢掉,表现更多的是以行政手段代替教育引导的简单做法,迫使职工“干也得干、不干也得干”。这种做法职工其实很反感,但迫于生计、迫于管理权威,敢怒不敢言而已。但若长此以往,肯定不是好事,最终势必引发矛盾和纠纷。因为在我们有个矿井单位,就发生过类似情形,结果导致组员将班组长打伤而住进了医院。

四是思想政治工作氛围在淡化。这种淡化的形成既有来自于领导层的认识偏差,比如“唯指标论”带来的负面影响;也有来自于企业管理措施中对思想政治工作者价值的评价失衡,比如政工人员的待遇总是靠后,让政工人员丧失了应有的斗志和激情;更有来自于班组长们工作方法是否具有针对性和有效性,比如“满堂灌”式的教育引导,常给人一种“走形式完成任务”之感。就连常用的舆论引导这一有效手段,在一片“精减、组合”声中,有些企业也有明显削弱。再加上一些方法不对、时机不好让职工反感的教育引导,使思想政治工作的“土壤”也在流失。

改进班组思想政治工作的对策思考

思想政治工作看似空泛,实则具体,都是以“人”为中心,围绕“人”的思想、行为而展开,尤其是处于最基层的班组职工,由于接触的人和事都十分具体,按理说开展起来并不难。但上述现象的存在又的确是事实,怎么解决?调查显示:三大途径缺一不可。

加强领导,提高重视程度。要想思想政治工作在班组落实落地,首先要提高企业领导层对思想政治工作的重视程度,从机构设置、人员配备、待遇落实和氛围营造等方面全方位抓起,畅通思想政治工作者成长成才通道,使思想政治工作者有为有位、有名有利,让更多的基层职工看到,从事思想政治工作一样有前途,以激励更多的基层职工向思想政治工作靠拢,营造更加深厚的工作氛围。有条件的企业,还可从完善制定入手,像在班组设置群众安全员一样尝试设置兼职政工员,然后赋予其一定权利、义务和待遇,协助班组长抓好职工思想情绪等管理工作。这在有些管理者看来,似乎多此一举,因为他们认为班组长本身就具有做好职工思想政治工作的义务和责任。道理的确如此,可现实呢?许多班组长由于缺乏做好思想政治工作的基本功,总是“遇事一阵训”,要么“一通罚”;有些班组长甚至上行下效,常把任务指标挂在嘴上,似乎除了这就没什么可干了,给人以“无利不起早”错误导向,以致有些职工也表现出“无利不干”的错误倾向,导致整个班组缺乏思想“灵魂”。如果设置兼职政工员,在协助班组长抓好生产任务的组织时,专司职工思想政治工作一职,就会弥补基层管理的缺陷,当好班组长的助手,管理好班组职工情绪,激发班组团队合力。

探索创新,改进工作方法。无可否认,以行政手段代替教育引导的简单做法,容易使思想政治工作的作用逐渐被忽视,但若在新的形势下,如果我们仍以陈旧观念和方式来开展工作,让班组职工既反感也乏味,就会成为一种强加于人的说教而失去意义。创新是永恒主题,创新才能激发内在活力,来自现实的思考警示我们,做好班组职工思想政治工作既需要班组长们提高素质,更需要改进工作方法。首先要寓理于乐,少些大道理,多些小故事。不能一味从主观愿望出发,从理念、原则出发,要把大道理融入实践中,着眼于身边人、身边事,发动班组职工通过“讲故事”的方式,循循善诱加以引导,使之在潜移默化中逐步改变。第二要寓理于情,少些当众讲,多些私下聊。思想政治工作说到底,就是做“人”的工作。是“人”就会顾面子、讲道义,作为班组长要充分考虑到这一点,尤其在面对影响职工情绪的有些具体事情上,要充分尊重当事职工的意见,切不可凭自己想当然地当众讲,要从感情入手,多些私下沟通,引起情感共鸣。第三要寓理于新,少些“陈芝麻”,多些新花样。由于多种因素影响,现在不少的班组长基本处于“老方法不管用、新办法不会用”的尴尬局面,这也是不少班组职工比较反感的原因。所以要做好班组思想政治工作,就要推陈出新,寻求新突破。比如依托网络信息平台,利用微博、微信、贴吧等渠道,采取“点对点”的方式,与不同性格的员工交流互动,既有针对性,又不影响职工日常生活。第四要寓理于事,少些“满堂灌”,多些针对性。做好班组职工思想政治工作要坚持思想教育与利益引导相结合、坚持解决思想问题与实际问题相结合的原则,做到具体问题具体分析,有针对性地提出解决方案,要传承好“一把钥匙开一把锁”的经典做法,通过讲道理摆事实,使职工从思想认识的深处意识到对与错、是与非,由此产生对劝说道理的信服,从而形成共识,才能使思想政治工作取得实效。

抓住关键,突出工作实效。我们主张开展思想政治工作,并不是希望班组长们天天都要把思想政治工作挂在嘴上,而是希望班组长们把有限的精力花在刀刃上、做到关键处,察颜观色有针对性地“开心锁”“解疙瘩”,重点要盯住这些关键时段。一是任务未完成时。说实话,经历过岗位竞争压力时代的班组职工,对岗位的热忱度还是挺高的,尤其是缺少技能的职工对岗位非常珍惜,他们非常担心任务未完成会影响岗位、影响收入。这是最容易发生的事,需要重点关注;二是新制度出台后有疑惑时。新制度的出台,必然打破原有思维方式、管理模式和方法,甚至还有可能涉及到职工具体利益的调整,这就有可能导致职工对此产生不解而诱发思想情绪,进而影响安全生产。这种情形有阶段性,易暴露但也不可忽视;三是家庭生活出现困难时。现在的班组职工家庭虽说衣食无忧,但真遇上诸如重大疾病、孩子上学突然需要大笔学费时压力还是很大的,何况有些家庭经济来源本身就十分有限,因此也不可掉以轻心;四是违章违规被考核时。在大多数人看来,违章违规受考核是再正常不过的事,但对于理解能力差一点的职工来说却完全不是一回事。这就需要及时予以关注并加以引导;五是夫妻之间闹矛盾时。这种情形往往不易主动暴露,多数只能通过看表情、看说话等细节变化发现,一旦发觉异常最好能通过其好友加以确认后,再选择合适时机有针对性的开导,切不可贸然接触,否则有可能“费力不讨好”,甚至因反感而产生误解。

 

 
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